Политика за поверителност

Последно актуализирана: януари 2025

1. Въведение

FreshPlanner се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която предоставяте при използване на нашата услуга за планиране на храненето.

Чрез използване на нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика за поверителност.

2. Събиране на информация

Лични данни

Събираме следните лични данни, когато се свържете с нас или се регистрирате за наши услуги:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер (по избор)
  • Хранителни предпочитания и цели
  • Информация за здравословното състояние (ако е предоставена)

Технически данни

Автоматично събираме определени технически данни при посещение на уебсайта:

  • IP адрес и местоположение
  • Тип браузър и устройство
  • Страници, които посещавате
  • Време на посещение и продължителност на сесията

3. Използване на информацията

Използваме събраната информация за следните цели:

  • Предоставяне на персонализирани планове за хранене
  • Комуникация относно нашите услуги и поддръжка
  • Подобряване на качеството на нашите услуги
  • Анализ на използването на уебсайта за подобрения
  • Изпращане на информационни бюлетини (само при съгласие)
  • Спазване на правни задължения

4. Споделяне на информация

Не продаваме, не търгуваме и не предаваме на трети страни вашите лични данни, освен в следните случаи:

  • При ваше изрично съгласие
  • С доверени партньори, които ни помагат в предоставянето на услугите
  • При правно изискване от компетентни органи
  • За защита на нашите права и собственост

5. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

  • SSL криптиране на всички передавани данни
  • Сигурни сървъри с ограничен достъп
  • Редовни актуализации на сигурността
  • Обучение на персонала за защита на данните
  • Регулярни проверки на сигурността

6. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

  • Право на достъп до вашите лични данни
  • Право на поправка на неточни данни
  • Право на изтриване на данни ("правото да бъдете забравени")
  • Право на ограничаване на обработката
  • Право на преносимост на данни
  • Право на възражение срещу обработката
  • Право да оттеглите съгласието по всяко време

7. Cookies и проследяване

Използваме cookies за подобряване на вашето потребителско изживяване. За подробности, моля прегледайте нашата Политика за cookies .

8. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставянето на нашите услуги или за спазване на правните изисквания. Обикновено това е период от 3 години след последното ви взаимодействие с нас.

9. Контакт за въпроси относно поверителността

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или обработката на вашите данни, моля свържете се с нас:

Имейл: [email protected]

Телефон: +359 XXX XXX XXX

Пощенски адрес: [Адрес на компанията]

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализиране. Препоръчваме да преглеждате периодично тази политика за промени.